【重要】弊社からのメールが受信できないお客様へ

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いつも ACYM ONLINESHOP をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

現在、弊社宛てにお客様から
「メールで問い合わせたが、返信が届かない」
というご連絡をいただくことがございます。

すべてのお問い合わせに対し
【最短で当日〜5営業日以内】に順次ご返信を完了しておりますが、
万が一返信が確認できない場合は、
誠にお手数ですが以下の設定・状況をご確認いただけますでしょうか。


■ 迷惑メールフォルダの確認 ■
弊社からのメールが自動的に
「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に
振り分けられている場合がございます。

■ 受信拒否設定（キャリアメール等） ■
ドメイン指定受信を設定されている場合は、
弊社のドメイン（@maisonlir.com）を
受信許可リストに追加してください。

■ ストレージ（保存容量）の不足 ■
特に iCloud や Gmail を
ご利用のお客様に多く見られます。
容量がいっぱいになっていると、
新しいメールを受信できないことがございます。

■ メールアドレスの間違い ■
お問い合わせ時に入力されたアドレスに誤りがないか、
今一度ご確認ください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、
お手数ではございますが
別のアドレスより再度ご連絡いただけますと幸いです。


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