ACYM ONLINESHOP(アシーム公式)

  • お気に入り
  • カート

ACYM > NEWS > 発送完了メール及び入荷お知らせメール誤送のお詫び

NEWS

22.9.07
発送完了メール及び入荷お知らせメール誤送のお詫び

いつもACYMをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

昨日2022年9月6日にシステム移行に伴う不具合により、
一部のお客様に「出荷お知らせメール」及び「入荷お知らせメール」が
誤って配信されてしまう事案が発生しております。

また未発送にも関わらず発送メールが
送信されておりました。

重複した出荷お知らせや、
商品未出荷での入荷・発送通知の送信となってしまい、
心待ちにしていただいていたお客様にはご迷惑ならびに
お手数をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今現在、提携システム会社にて原因調査を行っております。


ご心配をおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、
提携システム担当含めスタッフ一同改善に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
現在登録されている商品はありません